Ο Jacob μετά το θάνατο του πατέρα του πρόκειται να κληρονομήσει ένα τεράστιο ποσό σαν μοναδικός κληρονόμος μόνο αν καταφέρει να αποδείξει πως η θεία του που εξαφανίστηκε πριν χρόνια είναι νεκρή. Έτσι πηγαίνει στο τελευταίο μέρος που έζησε η θεία του. Στο εγκαταλελειμμένο ψυχιατρικό άσυλο Eloise. Καθώς όμως ψάχνουν στους ξεχασμένους φακέλους των ασθενών για ένα πιστοποιητικό θανάτου, η σκοτεινή ιστορία του Eloise ξετυλίγεται μπροστά στα μάτια τους και σύντομα η εξεύρεση γίνεται το λιγότερο από τις ανησυχίες τους σε ένα μέρος στοιχειωμένο από σκοτεινές αναμνήσεις.