'Ambulancias, en el corazón de la ciudad' acompaña al Sistema de Emergencias Médicas (SEM) en el protocolo de atención de una joven que se ha intentado suicidar y ha quedado atrapada debajo de un vagón en el Metro de Barcelona. Además, el programa muestra otras actuaciones llevadas a cabo por los equipos del SEM, como la hipoglucemia sufrida por un hombre en una panadería, un ictus en plena calle y una obstrucción intestinal. En Madrid, los facultativos del SAMUR-Protección Civil hacen frente a un accidente de tráfico en cadena, producido en la M-30, que ha generado numerosos heridos. Además, ayudan a un motorista que se ha visto implicado en otro accidente de tráfico, mientras que otra ambulancia se dirige al domicilio de un hombre diabético que sufre alucinaciones debido, al parecer, a un episodio de hipoglucemia.