Российская характерная актриса. Заслуженная артистка РСФСР (5.11.1991). Народная артистка России (16.09.2002). В 1976 году закончила Школу-студию МХАТ (курс П. Массальского и А. Тарасовой) и была принята в театр Ленком, где работает и в настоящее время. "Моя настоящая фамилия - Яковлева, но когда я поступила в «Ленком», Янковский посоветовал взять какую-нибудь другую - мол, актеров Яковлевых слишком много. Вот я и взяла фамилию своей прабабушки - Кравченко".